Kullanım Koşulları

MerrSim web sitesine ve hizmetlerine erişerek veya kullanarak bu Kullanım Koşullarına bağlı kalmayı kabul edersin. Bu şartları kabul etmiyorsan lütfen hizmetlerimizi kullanma.

MerrSim, uluslararası seyahat ederken mobil veri ağlarına erişmeni sağlayan eSIM (gömülü SIM) hizmetleri sağlar. Hizmetimiz şunları içerir:

• Mobil veri erişimi için dijital eSIM profilleri
• eSIM kurulumu için QR kodları
• Aktivasyon ve kullanım için müşteri desteği

Hizmetlerimizi kullanmak için cihazının eSIM teknolojisini desteklemesi gerekir. Satın almadan önce cihazının eSIM uyumlu ve operatör kilidinin açık olduğunu doğrulamaktan sorumlusun.

eSIM teslim edildikten sonra tüm satın alımlar kesindir. Fiyatlar, ödeme sırasında seçilen para biriminde gösterilir ve tüm geçerli vergileri içerir.

• Ödeme satın alma sırasında gerekli
• Büyük kredi kartlarını ve gösterilen diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz
• Doğru fatura bilgileri sağlamayı kabul ediyorsun

eSIM profilleri başarılı ödemeden hemen sonra e-posta ile teslim edilir. Şunlardan sorumlusun:

• Teslimat için geçerli bir e-posta adresi sağlama
• Sağlanan kurulum talimatlarını takip etme
• eSIMi geçerlilik süresi içinde aktive etme

Her eSIM planı satın alma sırasında açıklanan belirli bir veri kotası ve geçerlilik süresi içerir:

• Veri kotası devredilemez
• Kullanılmayan veri geçerlilik süresi sonunda sona erer
• Geçerlilik süresi ağa ilk bağlantıda başlar
• Veri hızları ağ koşullarına göre değişebilir

Ürünlerimizin dijital doğası nedeniyle:

• Satın alımdan sonraki 24 saat içinde kullanılmamış eSIMler için iade mevcuttur
• eSIM kurulduktan veya aktive edildikten sonra iade yapılamaz
• Teknik sorunlar müşteri desteği aracılığıyla çözülecektir

Hizmetlerimizi şunlar için kullanmayacağını kabul edersin:

• Herhangi bir yasadışı veya yetkisiz amaç
• eSIM profillerini yeniden satma veya dağıtma
• Hizmetlerimize müdahale etme veya bozma
• Güvenlik önlemlerini atlatmaya çalışma

MerrSim, hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya ardı sonuç hasarlardan sorumlu değildir. Sorumluluğumuz ilgili eSIM için ödenen tutarla sınırlıdır.

Kesintisiz hizmet garanti etmiyoruz ve üçüncü taraf operatörlerin kontrolündeki ağ sorunlarından sorumlu değiliz.

Bu şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmek yeni şartları kabul etmek anlamına gelir.

Bu şartlar geçerli yasalara tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık uygun yasal kanallar aracılığıyla çözülecektir.

Bu Kullanım Koşulları hakkında soruların varsa lütfen şu adresten bize ulaş: [email protected]