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Domande più comuni
Vai su Impostazioni > Cellulare > Aggiungi Piano Cellulare su iPhone, o Impostazioni > Rete > Schede SIM > Aggiungi eSIM su Android. Scansiona il codice QR che ti abbiamo inviato e segui le istruzioni.
Assicurati che il roaming dati sia attivo e che la eSIM sia impostata come linea dati. Prova a riavviare il telefono. Verifica di essere in un'area con copertura di rete.
I rimborsi sono disponibili per le eSIM non utilizzate entro 24 ore dall'acquisto. Una volta installata o attivata, la eSIM non può essere rimborsata.
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