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Am häufigsten gestellte Fragen
Geh zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunktarif hinzufügen auf dem iPhone, oder Einstellungen > Netzwerk > SIM-Karten > eSIM hinzufügen auf Android. Scann den QR-Code, den wir dir geschickt haben, und folg den Anweisungen.
Stell sicher, dass Datenroaming aktiviert ist und die eSIM als deine Datenleitung eingestellt ist. Versuch, dein Telefon neu zu starten. Stell sicher, dass du dich in einem Gebiet mit Netzabdeckung befindest.
Rückerstattungen sind für ungenutzte eSIMs innerhalb von 24 Stunden nach Kauf möglich. Sobald installiert oder aktiviert, können eSIMs nicht erstattet werden.
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